岗位职责:
1.护理管理工作:统筹院内护理团队工作,制定并执行护理工作计划,合理调配人力、物资、设备等资源;科学指导和安排科室护理人员排班,规范考勤与绩效统计,保障护理服务的无缝对接和质量;审核护理耗材、药品采购清单,做好库存管理,定期检查急救设备、仪器维护校准情况。
2.护理质量与医疗安全管控:建立并完善护理质量标准,定期开展质量检查,通过分析护理差错、调查患者满意度,推动护理质量持续改进;严格落实医院感染控制措施,监督职业暴露防护工作,及时处理并上报护理安全事件;评估危重症患者护理风险,制定应急预案,指导护士规范完成高危护理操作。
3.医疗服务优化提高:,树立患者/客户至上的观念,从医疗专业技术质量、礼貌礼仪、服务意识、服务流程、服务手段等层面抓好护理服务水平的管理、包括培训、提高、评估、改进,优化等。持续提高客户满意度,树立品牌形象
4.人员培养与团队建设:组织内科护理人员参与专业知识学习与技能培训,定期进行考核,提升团队业务水平;根据细胞治疗的业务要求,协助制定个人职业发展规划,重点培养护理骨干及特长护士,带出穿刺“神枪手”和全流程服务标兵;协调护士与各科室之间的工作关系,内部增加凝聚力,营造和谐高效的工作氛围。
5.分管业务的医政对接:包括但不限于负责医院院感的管理与实行,并对接相关医政部门,做好任务落实和应对各项检查。
6.参与筹备期工作:在筹备总负责人的领导下,按照设置要求,梳理和确定医院运营医疗护理及院感所需要的设备、房屋、布局及流程的合理性并指导修正;准备各项护理与院感为主的规范、制度、操作常规等;辅助对接有关医政部门,咨询、沟通、落实、修正。其他筹备所需要的工作。
任职要求:
1.基本条件:大专及以上学历,护理学专业;取得主管护师及以上职称,持有有效《护士执业证书》;形象气质佳,优先。
2.工作经验:累计 5-8 年及以上临床护理工作经验,其中包含 3年及以上内科为主的护理工作经验;3年以上的护士长管理经验。
3.专业知识与技能:熟练掌握常见疾病尤其内科疾病的护理流程、急救技术及并发症处理方法,要求静脉穿刺技术娴熟精准;熟练掌握院感的防控要求。精通基础与专科护理操作,具备应急抢救能力;熟练使用医院信息系统、护理管理软件及办公软件。
4.管理水平:熟悉医院护理管理规范、质量管理工具应用要求;具有优秀、良的领导力和以人为本的管理理念,注重发挥和培养个体的能力,有效制定并执行工作计划,解决护理工作难题,凝聚整个护理团队,高质量完成任务,打造出好的团队。
5.职业素养与成长驱动意愿:职业道德与职业信誉良好;具备出色的沟通协调能力,能高效处理多方关系;工作认真负责,具有优秀的执行力;针对新的飞速发展的医学领域,在原来临床业务基础上,具有不断学习更新的意愿和尽快适应掌握的能力;有梦想,不断超越,学习、开拓、创新。
6.客户服务至上理念:具备很强的以客户为中心的服务意识和责任感,具有出色的医患沟通能力和同理心,能够带领护理团队,将优质的客户服务融入到医疗工作全流程,并以此为荣以此为标杆。
工作地址:
河北 秦皇岛 北戴河区 秦皇岛北戴河新区北戴河生命科学园14号楼2层-3层